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Luca Global Group
Qui sommes-nous

Je ne saurais dire si nous sommes les meilleurs et ce n’est d’ailleurs pas ce que je vais vous dire dans notre présentation, destinée à présenter ceux qui font partie du . Je peux dire, par contre, que chaque personne est unique et donc chaque affaire devient unique, par son leader. Par conséquent, je peux dire que oui, nous sommes différents du reste du marché, car moi-même, je suis diffèrent.

Nous ne regardons pas notre affaire par les yeux de la compétition, mais à travers le regard de nos clients et, si à chaque fois que mon client est satisfait, je me dis «Bravo, tu as réussi!» et je réussis à chaque fois. Mais les moments où tout n’est pas parfait représentent une leçon pour moi et pour mon équipe et nous aident à nous perfectionner jusqu’au niveau d’exigence de notre client.

«Bravo, tu as réussi!» ne vient pas de la stabilité matérielle que le portfolio compréhensif nous l’a automatiquement garantie, mais du fait que la quintessence d’une affaire est l’homme qui la dirige et la réussite signifie féliciter un travail dédié à ce domaine pendant les dix ans et plus passés ici.

Je crois fortement que les règles d’un business de succès peuvent s’appliquer à tout domaine d’activité et, justement pour cela, a été fondé avec ses deux subdivisions: Luca Wood și Luca Transport.

«Menuiserie pour la vie» est une mission assumée par . Je souhaite exceller sur ce marché, tout en restant fidèle, mais afin de satisfaire le cas échéant avec des ressources humaines disponibles. Dès 2016 lance aussi sa division de transports avec la mission d’être: «On time, anywhere!».

La deuxième mission promet - dès le début - les mêmes valeurs professionnelles devant le marché et met en évidence, dans notre opinion, un des principes essentiels de l’industrie des transports : celui de la ponctualité. «On time, anywhere!» promet de respecter sa devise en toutes conditions.

Finalement, notre but est de SATISFAIRE NOTRE CLIENT, et pour cela, nous nous appuyons sur une stratégie bien mise au point et définitive dans les années d’expérience accumulées dans le domaine des ventes. Connaitre le consommateur et ses besoins, c’est le point de départ d’une trajectoire sans faute dans toute industrie.

Mon guide de business est d’encourager constamment la communication avec les clients, les fournisseurs ou les collaborateurs car nous travaillons avec les gens pour les gens. Toute affaire a besoin d’excellence dans son domaine, et c’est précisément ce que mon équipe et moi-même nous construisons!

Sorin Luca
General Manager